Kemampuan pemecahan masalah merupakan salah satu keterampilan penting yang harus dimiliki oleh calon guru teknologi informasi. Proses pemecahan masalah terdiri dari empat tahap utama: memahami masalah, merancang solusi, melaksanakan rancangan, serta merefleksi dan mengevaluasi. Setiap tahap ini memiliki strategi dan teknik spesifik yang perlu dikuasai oleh calon guru. Pada tahap pemahaman masalah, siswa perlu mengidentifikasi informasi yang diketahui, menentukan apa yang ditanyakan, memahami batasan dan kendala, serta mengklarifikasi masalah jika perlu. Kemampuan ini sangat penting agar solusi yang dirancang sesuai dengan permasalahan. Dalam perancangan solusi, ada beberapa strategi yang dapat digunakan, seperti mendefinisikan variabel-variabel masalah, melakukan penyederhanaan bertahap, mengidentifikasi pola algoritma, serta mempertimbangkan alternatif solusi. Tahap ini menuntut kemampuan berpikir logis dan kreatif. Setelah solusi dirancang, tahap selanjutnya adalah melaksanakan rancangan tersebut. Namun, seringkali ditemukan adanya kesalahan (bug) yang perlu diidentifikasi dan diperbaiki. Ada berbagai contoh teknik debugging, seperti menggunakan trace dan breakpoint, menguji kasus-kasus khusus, serta memahami penyebab dan solusi kesalahan. Tahap terakhir adalah refleksi, di mana siswa mengevaluasi proses pemecahan masalah yang telah dilakukan, mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan, serta mencari alternatif solusi yang lebih baik. Kemampuan refleksi ini penting untuk meningkatkan keterampilan pemecahan masalah di masa depan. Pemecahan masalah bisa dilakukan secara kolaboratif. Strategi ini melibatkan pembagian tugas, diskusi, pemberian umpan balik, serta penyelarasan pemahaman dan solusi di antara anggota tim. Keterampilan kolaborasi ini sangat bermanfaat bagi calon guru teknologi informasi.Dengan memahami dan menerapkan strategi pemecahan masalah yang dibahas dalam bab ini, diharapkan calon guru teknologi informasi dapat mengembangkan kemampuan memecahkan masalah yang kompleks dan mengajarkannya dengan efektif kepada siswa di masa depan.